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Visa 调查显示消费者用 AI 规划假日购物但仍顾虑 AI 代付

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AI 综述

Visa 发布的美国消费者调查显示,54% 的成年人曾用 AI 完成购物任务,超过八成的 Z 世代消费者愿意接受 AI 协助;但仅 23% 信任生成式 AI 代为处理支付交易。调查还称,61% 的消费者信任 Visa 保障 AI 支付安全。 假日诈骗方面,四分之三的美国人已采取防护措施。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月30日
  1. Visa 新闻稿
    Visa 调查:美国消费者正借助 AI 规划假日购物,但对 AI 代付仍存顾虑

    Visa 调查显示,54% 的美国成年人曾用 AI 完成购物任务,超过八成的 Z 世代消费者愿意接受 AI 协助;但只有 23% 信任生成式 AI 代为处理支付交易。调查还发现,61% 的消费者信任 Visa 保障 AI 支付安全;面对假日诈骗风险,四分之三的美国人已采取防护措施。

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