深入了解 Morgan Stanley 财富管理部门的 AI 策略

Morgan Stanley 财富管理部门正从辅助单项任务的对话工具，转向跨企业平台编排工作流的生成式与代理式 AI 系统。其三大重点是客户互动、服务和顾问辅助代理；代理可协助查询信息、办理资金转移、开户及变更受益人，且须在明确权限和边界内运行，并保留人工监督与决策。