PYMNTSPYMNTS· 1 天前AI 评分 54
AI 购物代理促使零售商重新思考客户接入与支付控制
AI Shopping Agents Force Retailers to Rethink Customer Access and Payment Controls
AI 导读
AI 购物代理正促使零售商重新考虑如何吸引顾客、授权付款并保护客户关系,Amazon 封锁部分外部代理,Target 允许获批服务商接入,Walmart 则与 AI 公司合作引流。BrightEdge 估计,代理购物交易每月增长 43%,自 4 月以来约增至四倍;其合作电商中,约 3% 允许代理代消费者完成交易。代理交易还带来付款授权问题,商家需要判断代理是否有权代表买家付款。
来源:PYMNTS· pymnts.com