Sierra 与 Stripe 将电话键盘付款接入 AI 客服，代理看不到卡号

Sierra 与 Stripe 的集成于 October 20 上线，患者可在与 Cedar 的 AI 客服 Kora 通话时，通过电话键盘输入卡号完成医疗账单付款。卡号直接传至 Stripe，AI 只收到付款状态和卡号后四位；Sierra 报告称，患者通过 Kora 发起付款的电话中，71.3% 成功完成付款。